Двопартиска група од 14 јавни обвинители од целата земја денеска поднесоа тужба против Тик Ток, тврдејќи дека платформата создала „зависност“ кај младите луѓе и им наштетила на нивното ментално здравје.
Тужбите се спорни со различни елементи на платформата Тик Ток, вклучително и нејзината бескрајна скролувачка содржина, видеата со „предизвик“ кои понекогаш ги охрабруваат корисниците да се вклучат во ризично однесување и доцните ноќни известувања за кои јавните адвокати тврдат дека може да го нарушат спиењето кај децата.
Тужбите беа покренати одделно од членовите на коалицијата, заедно предводени од њујоршкиот обвинител Летиција Џејмс и државниот обвинител на Калифорнија, Роб Бонта.
И тие го означуваат само најновиот правен притисок со кој се соочува платформата, која исто така се бори со закон според кој би можело да се стави забрана во САД во текот на следната година, тужба од Министерството за правда на САД во која се тврди дека платформата незаконски собирала податоци за деца и неколку државни дејствија .
Во јуни, гувернерот на Њујорк, исто така, потпиша закон за регулирање на алгоритмите на социјалните медиуми; на пример, ќе бара од платформите да прикажуваат содржини по хронолошки редослед на корисници на возраст под 18 години, што би можело да го принуди Тик Ток да го промени начинот на кој функционира. И минатиот месец, 42 државни јавни обвинители го повикаа американскиот хирург генерал Вивек Мурти да бара етикети на апликациите на социјалните мрежи кои предупредуваат за нивната потенцијална штета за младите корисници.
„Силно не се согласуваме со овие тврдења, од кои многу веруваме дека се неточни и погрешни“, рече портпаролот на платформата Алекс Хаурек во изјавата.
„Горди сме и остануваме длабоко посветени на работата што ја направивме за заштита на тинејџерите и ќе продолжиме да го ажурираме и подобруваме нашиот производ. Обезбедуваме цврсти заштитни мерки, проактивно ги отстрануваме сомнителните малолетни корисници и доброволно воведовме безбедносни карактеристики“, додава тој.
Платформата пак, од своја страна, постојано повторуваше дека верува дека е безбедна за деца и дека нуди безбедносни карактеристики како што се стандардните ограничувања на времето поминато на екранот за млади корисници и опционални алатки за родителски надзор.
Хаурек додаде дека Тик Ток „се труди да работи со државните обвинители повеќе од две години и неверојатно е разочарувачки што го презедоа овој чекор наместо да работат со нив на конструктивни решенија за предизвиците низ индустријата“.
Сепак, групата држави вклучени во акцијата во вторникот тврдат дека тие не прават доволно.
„Основниот бизнис модел на Тик Ток се фокусира на максимизирање на времето на младите корисници на платформата за да може компанијата да ги зголеми приходите од продажба на насочени реклами“, се вели во соопштението на јавниот обвинител.
„Тик Ток користи зависен систем за препораки за содржина, дизајниран да ги држи малолетниците на платформата што е можно подолго и што е можно почесто, и покрај опасностите од компулсивно користење“.
Во жалбата поднесена од Џејмс се наведува дека Тик Ток „знае дека компулсивната употреба и другите штетни ефекти на неговата платформа предизвикуваат хаос врз менталното здравје на милиони американски деца и тинејџери“.
Исто така, се наведува дека „Тик Ток смета дека корисниците на возраст под 13 години се критична демографија“, и покрај тоа што вели дека дозволува само корисници од 13 години и постари на платформата.
Жалбата упатува на внатрешни документи на Тик Ток, иако е многу преработена.
Џејмс тврди дека фокусот на платформата на „профитот над безбедноста го направил Тик Ток исклучително профитабилен“, истакнувајќи дека приходите во САД во 2023 година достигнале 16 милијарди долари, според жалбата.
Жалбата, исто така, цитира студија на Харвард во која се тврди дека Тик Ток заработил 2 милијарди долари приходи од реклами во 2022 година од тинејџери од САД на возраст од 13 до 17 години.
Т.н. „невозможен стандард“ за тинејџерите, се наведува во жалбата.
Исто така, се наведува дека „предизвиците“ на Тик Ток, виралните трендови каде што корисниците се обидуваат да реплицираат видеа создадени од други, може да поттикнат опасно однесување кај младите корисници.
„На почетокот на оваа година, тинејџерка почина во Бруклин додека се возеше на надворешноста на возот во метрото, трик познат како „сурфање во подземната железница“, а нејзината мајка подоцна „нашла видеа кои промовираат сурфање во метро во предизвик на нејзината сметка на Тик Ток“, се вели во жалбата.
ТикТок претходно соработуваше со властите во Њујорк за да ги отстрани содржините за сурфање во метрото, објави Њујорк Тајмс во јануари.
Жалбата на Џејмс, исто така, го обвинува Тик Ток за прекршување на американскиот Закон за заштита на онлајн приватноста на децата (познат како „COPPA“) со тоа што не ги спречил децата на возраст под 13 години да се приклучат на апликацијата и да ги собираат нивните лични податоци без согласност од родителите. Се наведува дека Тик Ток тврди дека платформата не е за деца на возраст под 13 години, но дека „има тема насочена кон децата, ликови, активности, музика и друга содржина, како и реклами насочени кон деца“.
„Со максимизирање на заразните својства на платформата Тик Ток, култивираше генерација млади корисници кои поминуваат часови дневно на нејзината платформа – повеќе отколку што инаку би избрале – што е многу штетно за развојот на тинејџерите и способноста да се грижат за личните потреби и одговорности“, се вели во жалбата на Џејмс.
Во тужбата се бараат финансиски казни против Тик Ток, вклучително и барање платформата да го отплати секој профит што го добила од рекламите насочени кон тинејџери или пред тинејџери од Њујорк.